Schulden

Zoekt u hulp en advies bij het aanpakken van uw financiële problemen en/of schulden? En woont u in de gemeente Veldhoven en bent u 18 jaar of ouder? Bel dan naar de gemeente voor een vrijblijvend en gratis informatiegesprek.

Aanvragen informatiegesprek

Neem telefonisch contact op met de gemeente Veldhoven en vraag naar Schulddienstverlening. U kunt onze medewerkers van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur bereiken via telefoonnummer 14 040 of via e-mail: schulddienstverlening@veldhoven.nl.

Informatiegesprek

In overleg met u plannen we een informatiegesprek. Dit kan bijvoorbeeld ook op dinsdagavond (tot 19.00 uur). Tijdens dit gesprek legt u uw situatie uit en neemt u financiële gegevens mee zodat we een zo goed mogelijk advies kunnen geven. Na het gesprek ontvangt u een adviesbrief met uitleg over wat u kunt doen.

U kunt bijvoorbeeld een aanvraag schulddienstverlening indienen. Als deze aanvraag bij ons binnenkomt, krijgt u een uitnodiging voor een intakegesprek (binnen 4 weken na binnenkomt van de aanvraag). Bij een spoedeisende situatie, zoals een woningontruiming, afsluiting van gas, water en elektra, is er binnen 3 dagen een intakegesprek.

Hoe kan de gemeente helpen?

De gemeente helpt u graag met het zoeken naar een blijvende oplossing voor schulden. Daarvoor is wel een flinke portie wilskracht nodig. Ook van eventuele gezinsleden. Voorop staat dat u zelf alles in het werk stelt. Daar staat tegenover dat u professionele begeleiding krijgt. Na het intakegesprek maken wij samen met u een plan van aanpak. De afspraken in dit plan komt u ook na.

De gemeente kan u op verschillende manieren helpen als u betalingsproblemen en/of schulden heeft, bijvoorbeeld met:

Betalingsregelingen treffen
Budgetcoaching
Duurzame financiële dienstverlening
Budgetbeheer
Schuldbemiddeling/minnelijk traject
Doorverwijzing naar de WSNP (Wet Schuldsanering Natuurlijke personen). Dit is een gerechtelijke procedure

Wat kunt u zelf doen?

Maak uw administratie op orde. Of zoek iemand die u daarbij kan helpen (iemand in uw omgeving of bureau sociaal raadslieden)
Maak een map waarin u alle financiële stukken bewaart. Bijvoorbeeld uw loonstrookjes en de rekeningen van uw vaste lasten
Maak een overzicht van uw inkomsten en uitgaven per maand
Probeer te zoeken naar extra werk en/of extra inkomsten. Check bijvoorbeeld of u recht heeft op toeslagen bij de belastingdienst. Bureau sociaal raadslieden kan u hierbij helpen
Probeer uit te komen met het geld dat u iedere maand heeft en probeer te bezuinigen op uw vaste lasten
Maak geen nieuwe schulden
Bedenk waarom u geldproblemen heeft
Bedenk wat u nodig heeft om aan uw probleem te werken
Kijk eens op www.zelfjeschuldenregelen.nl voor tips en informatie

Veldwijzer

Wat uw financiële of juridische vraag ook is: u kunt deze stellen bij Veldwijzer. Hierin werken Bureau Sociaal Raadslieden, Stichting Leergeld en de Voedselbank samen. Zij informeren, helpen en adviseren u op maat. Alle inwoners van Veldhoven kunnen er gratis gebruik van maken.

Door de coronamaatregelen is het Veldwijzer-loket aan de Sterrenlaan 15 alleen op afspraak te bezoeken. U kunt hiervoor bellen naar (040) 2092044. Dat kan op maandag, dinsdag en donderdag tussen 10.00 en 12.00 uur en tussen 13.30 en 15.30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar info@veldwijzer.net. Kijk voor meer informatie op www.veldwijzer.net. U kunt uw vragen ook telefonisch en per e-mail stellen.